Jacqueline van Onzenoort
Organisatieontwikkelaar en auteur van Organisatie-acupunctuur
Waar organisaties vastlopen, volgen vaak meer sturing, nieuwe processen of een reorganisatie. Jacqueline van Onzenoort kijkt eerst naar wat de ontwikkeling werkelijk belemmert. Waar stagneert de energie, welke patronen houden teams gevangen, en waar brengt één gerichte interventie het hele systeem in beweging? Dat noemt ze organisatie-acupunctuur: een systemische manier van kijken en interveniëren die spanning benut als bron van informatie en veranderpotentieel. Ze schreef er het gelijknamige boek over. Na vijftien jaar in HR bij Rabobank International, KPN en Randstad begeleidt ze sinds 2009 bestuurders en managementteams, van de energiesector en commerciële dienstverlening tot overheid, onderwijs, zorg en het sociaal domein.
Boek Jacqueline voor
Talen
Tariefindicatie
Biografie
Van HR-manager naar organisatie-acupuncturist
Jacqueline van Onzenoort studeerde Algemene Sociale Wetenschappen en schreef haar afstudeerscriptie over zelforganisatie. Ze werkte vijftien jaar in HR-functies bij Rabobank International, KPN en Randstad. Sinds 2009 begeleidt ze als zelfstandig organisatieontwikkelaar, executive coach, teamcoach en leiderschapstrainer bestuurders, directie- en managementteams in het vergroten van het wendbaar en lerend vermogen van hun organisaties.
De veranderpraktijk van binnenuit
Ze werkte onder meer voor Eneco, Stedin, Copper8, Cordaan, AxionContinu, het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties, het ministerie van Justitie en Veiligheid, de Arbeidsinspectie, CBS, NEN, KVK, COA en 's Heeren Loo. Daardoor kent ze zowel de systeemwereld van strategie, structuur en beleid als de menselijke werkelijkheid eronder.
Organisaties zijn levende systemen
Een organisatie laat zich niet repareren als een machine, en toch blijft de reorganisatie een van de meest gebruikte instrumenten. Mensen, relaties, overtuigingen, emoties en ingesleten patronen beïnvloeden elkaar voortdurend. Wat zichtbaar wordt als weerstand of stroperigheid is daarom zelden het hele probleem. Jacqueline maakt zichtbaar wat in de onderstroom meespeelt: welke spanning wordt vermeden, waar stroomt informatie niet vrij, en welke structuur houdt dat patroon onbedoeld in stand?
Het boek en de methode
In Organisatie-acupunctuur: insteken voor wendbare en lerende organisaties bundelt ze haar praktijkervaring tot een concrete methode. Die praktijk vormt ook de voedingsbodem voor haar lezingen: herkenbare voorbeelden uit organisaties waar verandering vastloopt, de patronen die daaronder zichtbaar worden, en de kleine interventies die daadwerkelijk beweging creëren.
Expertise
Organisatie-acupunctuur
Organisatie-acupunctuur begint bij de spanning die in een organisatie voelbaar of zichtbaar wordt. Jacqueline helpt het onderliggende patroon te onderzoeken en een gerichte insteek te kiezen. Verandering krijgt zo de vorm van een bewust ritme: waarnemen, experimenteren, leren en bijsturen. Dat is iets anders dan een traject uitrollen en hopen dat het aanslaat.
Wendbare en lerende organisaties
Wendbaarheid vraagt meer dan sneller besluiten, agile werken of een flexibele structuur. Een wendbare organisatie heeft mensen en teams nodig die verantwoordelijkheid dragen, informatie delen, verschillen benutten en onder druk blijven leren. Jacqueline verbindt daarom organisatieontwerp aan emotionele stevigheid, teamvolwassenheid, teamleren en zelfbewust leiderschap.
Het team als scharnierpunt
In teams komen strategie, structuur, cultuur en leiderschap samen. Daar wordt zichtbaar of mensen werkelijk ruimte ervaren, zich uitspreken en verantwoordelijkheid nemen voor het geheel. Jacqueline laat zien hoe psychologische veiligheid, heldere kaders en een vast ritme van reflectie de collectieve intelligentie versterken.
Zelfbewust leiderschap
Wat leiders aandacht geven, belonen, toelaten of vermijden, wordt onderdeel van de cultuur. Jacqueline helpt leiders hun overtuigingen, emoties en automatische patronen te herkennen, hun effect op anderen te begrijpen en bewust gedrag te kiezen dat de bedoeling dient. Wanneer een leider anders waarneemt en handelt, kan het hele systeem mee veranderen.
Thema's
Haar eigen organisatie-acupunctuur
Hoe kleine, gerichte insteken hardnekkige patronen doorbreken en een vastgelopen systeem weer in beweging brengen.
De wendbare organisatie begint bij het team
Over teamvolwassenheid, psychologische veiligheid en teamleren als motor van organisatieontwikkeling.
Van veranderen naar leren
Waarom toekomstbestendige organisaties tijdens het werk leren waarnemen, reflecteren, experimenteren en bijsturen.
Bewust leiderschap onder druk
Hoe de werkelijke waarden van leiders zichtbaar worden wanneer belangen botsen, resultaten tegenvallen en onzekerheid toeneemt.
Digitale transformatie is mensenwerk
Over de impact van digitalisering en AI op leiderschap, samenwerking, vakmanschap en het morele kompas van organisaties.
Waarom Jacqueline
Een onderscheidend gedachtegoed
Organisatie-acupunctuur geeft leiders een heldere taal en een toepasbare methode voor complexe veranderopgaven. Geen variant op wat ze al kennen, maar een andere manier van kijken.
Meer dan dertig jaar ervaring
Van vijftien jaar HR bij grote werkgevers tot ruim vijftien jaar begeleiding van leiders en teams in transformatie. Ze kent de praktijk van binnenuit, in de markt én bij de overheid.
Verbindt mens en systeem
Ze beweegt tussen persoonlijk leiderschap, teamdynamiek en organisatieontwerp, en maakt zichtbaar hoe die niveaus elkaar beïnvloeden. De meeste sprekers kiezen één van de drie.
Complexiteit blijft intact
Jacqueline maakt patronen begrijpelijk en hanteerbaar zonder de werkelijkheid terug te brengen tot een stappenplan. Voor publiek dat al meerdere veranderprogramma's heeft zien stranden is dat geloofwaardiger.
Ze richt zich ook op het eigen aandeel
Ze nodigt leiders uit niet alleen naar medewerkers of het systeem te kijken, maar ook naar zichzelf. Niet vanuit schuld, maar vanuit invloed en verantwoordelijkheid.
Scherp en interactief
Haar lezingen zetten mensen aan het denken en nodigen uit om de inzichten direct op de eigen organisatiepraktijk toe te passen.
Lezingen
Organisatie-acupunctuur: kleine insteken, grote beweging
45 - 60 minutenWaarom problemen blijven terugkomen
Ondanks reorganisaties, nieuwe processen en veranderprogramma's keert hetzelfde probleem telkens terug. Jacqueline laat zien hoe het zichtbare probleem de aandacht afleidt van het patroon dat de organisatie werkelijk vasthoudt.
Spanning als informatiebron
Deelnemers maken kennis met de methode: van spanning en patroonherkenning naar een gerichte insteek, een experiment en gezamenlijk leren. Spanning is daarin geen storing maar het signaal waar je op afgaat.
Een concrete ingang
Ze gaan naar huis met een andere manier van kijken én een eerste insteek voor hun eigen veranderopgave.
De wendbare organisatie begint bij het team
45 - 60 minutenHet team als scharnierpunt
Een organisatie wordt pas wendbaar wanneer mensen en teams kunnen omgaan met onzekerheid, verantwoordelijkheid en verschil. Daar komen strategie en dagelijkse praktijk samen.
Wat teamvolwassenheid vraagt
Jacqueline maakt zichtbaar hoe een vast ritme van dialoog, reflectie en experimenteren helpt om patronen te doorbreken, en wat er nodig is om dat ritme vol te houden.
Veiligheid zonder vrijblijvendheid
Deelnemers ontdekken hoe zij psychologische veiligheid en collectieve intelligentie kunnen versterken zonder hun resultaatgerichtheid te verliezen.
Digitale transformatie is mensenwerk
45 - 60 minutenMeer dan processen
Digitalisering en AI raken ook vakmanschap, professionele identiteit, machtsverhoudingen en besluitvorming. Wie alleen op technologie en implementatie stuurt, mist een belangrijk deel van de transformatie.
Welk mensbeeld ligt onder je keuzes?
Jacqueline nodigt leiders uit te onderzoeken wat zij menselijk willen houden en welk leerklimaat hun medewerkers nodig hebben om de verandering gezamenlijk te doorgronden.
Richting geven én ruimte maken
Zo ontstaat bewust leiderschap dat koers houdt en tegelijk ruimte laat voor experiment, dialoog en morele afwegingen.
